手机应用随问随答 可当癌症病患随行“医生”

国大癌症中心用两年时间研发本地首个专为癌症病患而设的手机应用,让病人能24小时随时询问“医生”,还能根据病人每天记录的病状,提醒吃药或通知医疗人员跟进。

通过人工智慧,手机应用结合医生的专业知识打造聊天机器人(chatbot),病人不适或有疑问时可随时发问,对方会马上答复。

天天记录症状 用人工智慧分析并跟进

发起手机应用的新加坡国立大学癌症中心总主任庄伟裕教授指出,病人被诊断后会有很多疑问,但网上资料太多太杂,有些疑问也与本地文化有关,例如能否找中医。

“疑问随时都会出现,有时病人半夜担心某件事却无法寻求答案,只能等到下一次复诊,但到时或许已忘了要问什么……有了聊天机器人,他们随时都能得到解答。”

此外,病人能在手机应用上天天记录症状供医生参考,人工智慧也会对此分析,若发现病人症状没好转,聊天机器人会自动问病人有没有按时服药,必要时再安排护士拨电跟进。

手机应用还能提醒病人吃药,并附上药物照片帮病人辨别。病人也能获取与所患癌症相关的资料,及运动和营养建议等。

预计明年底推出中文版

庄伟裕昨晚在国大癌症中心成立10周年筹款晚宴上,宣布将在明年第二季推出这项新手机应用。乳癌和结肠直肠癌病患将率先使用,其他癌症病患则待应用程序加入相关资料后再逐步使用。应用程序目前只有英文版,中文版预计明年底推出。

昨晚在香格里拉酒店举行的慈善晚宴由总统哈莉玛当嘉宾,晚宴筹到超过70万元,帮助有需要的病患和资助癌症研究与教育。

国大癌症中心近年来推出多项新计划。其中,今年初为进行干细胞移植的病人提供上门护理服务,病人接受干细胞移植的门诊服务后,回家休养的三周内无需再每隔一天回医院复诊。护士每周会上门三次帮忙验血和检查体温等,再拨电告诉对方验血结果。

去年被诊断患多发性骨髓瘤的杨伟理(43岁,医疗人员)是首名接受此服务的病人。他说,每隔一天去医院不只费时费力,途中也会接触他人,增加细菌感染的风险。他认为,能在熟悉的住家环境休养,对身心都有帮助。

国大癌症中心今年1月和9月也分别开设急性癌症护理单位和老年肿瘤学诊所。前者为有非紧急症状的癌症病患看病,后者有小组专为年长癌症病患看诊。